El 29 de enero cargué las fotos luego de la compra de un cupón de descuento. Ese mismo día aboné el envío. Hoy, 2 de abril sigo esperando que me avisen que ya despacharon mi pedido. Después de varios reclamos incluso al portal de cupones no recibí respuesta y sólo 2 meses después de la compra me avisan que tienen demoras inusuales y no explican el motivo. Es una verdadera falta de respeto e incumplimiento de su rol tener cautivo al cliente de esta manera. Exijo la entrega inmediata del pedido en condiciones aceptables de servicio. Espero no tener que cargar nuevamente un reclamo por una mala calidad de producto como otro usuario ya realizó. Deberían dar de baja su servicio si no son capaces de cumplir con la demanda porque incluso siguen promocionando descuentos por todos lados.
El 29 de enero cargué las fotos luego de la compra de un cupón de descuento. Ese mismo día aboné el envío. Hoy, 2 de abril sigo esperando que me avisen que ya despacharon mi pedido. Después de varios reclamos incluso al portal de cupones no recibí respuesta y sólo 2 meses después de la compra me avisan que tienen demoras inusuales y no explican el motivo. Es una verdadera falta de respeto e incumplimiento de su rol tener cautivo al cliente de esta manera. Exijo la entrega inmediata del pedido en condiciones aceptables de servicio. Espero no tener que cargar nuevamente un reclamo por una mala calidad de producto como otro usuario ya realizó. Deberían dar de baja su servicio si no son capaces de cumplir con la demanda porque incluso siguen promocionando descuentos por todos lados.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], la…
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon d…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
Volvieron a decirme que tienen demora y que en cuanto esté me avisarán. Cuánto tiempo más voy a tener que esperar?????
07 de Abril a las 8:52 hs.ResponderNo dio una solución. Aun no tengo las fotos. Ya vamos 3 meses desde la carga de las fotos.
18 de Abril a las 9:06 hs.ResponderSigo esperando
03 de Mayo a las 7:14 hs.Responder