El dia 04/10/[números], realice la compra de un pack de revelado de fotos, cuyo nº de pedido es [números], el cual según me informaron desde la pagina, tenia una demora de entre 20 a 25 días posteriores a la carga de las fotos. Al dia de la fecha 28/12/[números], las mismas no hay sido enviadas, siendo que hace mas de un mes que fueron subidas a la pagina; claramente se encuentra en exceso vencido el plazo de entrega. Exijo el inmediato cumplimiento de lo pactado, o en su defecto el reintegro total de la compra, mas gastos de envío que ya fueron abonados por un costo de pesos doscientos sesenta. Hice reiterados reclamos via e-mail y en la pagina misma donde fueron adquiridas, sin respuesta alguna!
paso a detallar la compra:
usted ha adquirido la siguiente oferta exclusiva de rey foto:
promoción: [números] fotos 13x18 cm
cupón: [números]
cantidad de cupones: 1
fecha de vencimiento: 11-10-[números]
pin: j9ih4wdikft[números]
saluda atte.
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saluda atte.
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Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], la…
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon d…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
No se comunicaron. No está solucionado
02 de Enero a las 7:38 hs.Buenos días Romina,
24 de Enero a las 10:38 hs.Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico para brindarle una solución
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
opte por la devolucion integro del dinero, dado que no creo que cumplan en enviarme las fotos en el plazo de 10 dias. sumamente disconforme con el servicio que brinda rey foto
24 de Enero a las 10:44 hs.