Realicé una compra de fotografías impresas en enero del 2020, las cua…
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He recibido una respuesta, dice que están muy atrasados, seguiré esperando un poco más, y sino veremos. Gracias
27 de Noviembre a las 15:38 hs.Rey foto, me respondió con que tenían atraso, que siguiera esperando
08 de Diciembre a las 18:55 hs.Buenos días, el 28/11/18 , rey fotos contestó que estaba atrasado, pero aún no he recibido nada, sigo esperando. Rey fotos cobro el total del importe incluido el envío y no recibí nada. Saludos
10 de Diciembre a las 8:38 hs.Buenas tardes Graciela,
17 de Diciembre a las 13:53 hs.Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Le hemos enviado un correo electrónico con más información.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Su respuesta es que estan sobrecargado de pedidos, me dijeron que siga esperando. Pero aún no tengo novedades para
24 de Diciembre a las 14:18 hs.Ya pasó bastante tiempo y aún no he recibido nada . Gracias
27 de Diciembre a las 12:16 hs.Buenos días Graciela,
18 de Enero a las 9:51 hs.Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico para brindarle una solución.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
17 de Mayo a las 15:54 hs.Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela M
17 de Mayo a las 15:54 hs.Lamentablemente en este oportunidad mi experiencia no fue satisfactoria, por la demora y por haber tenido que recurrir al Tu Queja Suena, por suerte se soluciono , las fotos llegaron tal cual la solicite, solo que la demora fue más de nueve meses.
17 de Mayo a las 22:13 hs.En otra oportunidad que compre respetaron el tiempo acordado.