En octubre del año pasado compre [números] fotos en el pedido [números] , las cuales llegaron recién en febrero siendo [números] totales, de las cuales 15 fotos no son mías faltando en total 29 fotos.
exijí por mail el 17/02 y 23/02 me las hagan llegar al punto de entrega en forma urgente y sin ningún cargo, lo cual no obtuve respuesta. Por lo que exijo me devuelvan mi dinero además de una compensación por no hacerse cargo de la situación y tener que andar haciendo este tipo de gestiones por la irresponsabilidad con el consumidor que tienen.
En octubre del año pasado compre [números] fotos en el pedido [números] , las cuales llegaron recién en febrero siendo [números] totales, de las cuales 15 fotos no son mías faltando en total 29 fotos.
exijí por mail el 17/02 y 23/02 me las hagan llegar al punto de entrega en forma urgente y sin ningún cargo, lo cual no obtuve respuesta. Por lo que exijo me devuelvan mi dinero además de una compensación por no hacerse cargo de la situación y tener que andar haciendo este tipo de gestiones por la irresponsabilidad con el consumidor que tienen.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], la…
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon d…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
No hubo respuesta.
12 de Marzo a las 14:01 hs.Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
07 de Mayo a las 14:02 hs.Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel G
07 de Mayo a las 14:02 hs.Mi reclamo fue solucionado por Atención al Consumidor y el arreglo con la empresa
07 de Mayo a las 15:20 hs.