El día 16/11 realicé un pedido en la página de rey foto. En ningún momento me aclararon que tenían dificultades con la entrega. Cada vez que hice una consulta por mail le contestaron en forma "mecanizada y general" sin atender mis reclamos concretos. Ahora dicen que debo esperar 45 días hábiles!!!, cuestión que nunca se me informó en el momento de la compra!. Esto quiere decir, que yo ya aboné el pedido y tengo que esperar más de 2 meses las fotos!!!...una locura, una estafa y una falta de respeto al cliente, ya que en ningún momento pude comunicarme con alguien que contestara sobre las inquietudes de mi pedido en particular. no hay teléfono, no hay dirección y los mail que contestan son generales y siempre dicen lo mismo. No compre aquí, son unos estafadores!!!
El día 16/11 realicé un pedido en la página de rey foto. En ningún momento me aclararon que tenían dificultades con la entrega. Cada vez que hice una consulta por mail le contestaron en forma "mecanizada y general" sin atender mis reclamos concretos. Ahora dicen que debo esperar 45 días hábiles!!!, cuestión que nunca se me informó en el momento de la compra!. Esto quiere decir, que yo ya aboné el pedido y tengo que esperar más de 2 meses las fotos!!!...una locura, una estafa y una falta de respeto al cliente, ya que en ningún momento pude comunicarme con alguien que contestara sobre las inquietudes de mi pedido en particular. no hay teléfono, no hay dirección y los mail que contestan son generales y siempre dicen lo mismo. No compre aquí, son unos estafadores!!!
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Hice la denuncia en Mercado pago, y fue a través de ellos que encontré una solución.
03 de Enero a las 15:13 hs.