Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], la…
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Buenos días María,
21 de Enero a las 9:33 hs.Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico y estaremos enviando su pedido lo antes posible.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales
Siguen mandando mail sin dar respuestas ni fechas. El 7 dijeron que lo estaban solucionando, ya es 21.
21 de Enero a las 14:27 hs.Un desastre. Siguen mandando mails y mails generales, realmente son impresentables. Si mi pedido no esta para esta semana inicio un reclamo en defensa del consumidor y los voy a escrachar en las redes,. Es una falta de respeto total.
Buenos días María,
20 de Febrero a las 11:49 hs.Lamentamos las molestias y demoras.
Su pedido ha sido entregado en el punto de entrega seleccionado y le hemos enviado un correo electrónico.
Saludos cordiales.
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
13 de Mayo a las 12:35 hs.Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA
13 de Mayo a las 12:35 hs.