Rey Foto

Estafadores

Hice uan compra por mp para revelado de fotos el dia 23/10 y jamás las recibi. Ya abri reclamo en Mercado Pago envié miles de mails y siempre me dicen que lo van a enviar pero nunca llegó. Era para ser un regalo que nunca pude entregarlo. Que falta de compromiso y respeto con sus clientes. El número de mi pedido es [números]. No se mas que hacer para que me envien o minimo me reintegren el valor pagado.

Hice uan compra por mp para revelado de fotos el dia 23/10 y jamás las recibi. Ya abri reclamo en Mercado Pago envié miles de mails y siempre me dicen que lo van a enviar pero nunca llegó. Era para ser un regalo que nunca pude entregarlo. Que falta de compromiso y respeto con sus clientes. El número de mi pedido es [números]. No se mas que hacer para que me envien o minimo me reintegren el valor pagado.

Rafaela D  Solución rechazada: 

Todavia no me contestaron

07 de Enero a las 22:42 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto  propuso una solución: 

Buenos días Rafaela,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico y estaremos enviando su pedido lo antes posible.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.

24 de Enero a las 10:54 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto 

Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.

07 de Mayo a las 15:39 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rafaela D

07 de Mayo a las 15:40 hs.
Rafaela D  solución recibida: 

La vdd que es de muy buena calidad pero el plazo de entrega es terno. Las fotos me llegaron en Marzo y yo las habia comprado en octubre

07 de Mayo a las 21:26 hs.

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