Buenas tardes, el día 17-02 realicé un pedido de fotografias, el cual al día de la fecha no he recibido, ni tampoco obtuve respuestas por parte de la empresa en los reiterados mails que he enviado. Las fotos corresponden al pedido [números], del voucher [números], obtenido a través de su web, por un valor de $[números] mas los $40 del envio hasta la sucursal correspondiente. Me gustaría obtener una respuesta al respecto, caso contrario comenzaré la demanda correspondiente.
muchas gracias
noelia semeniuk
Buenas tardes, el día 17-02 realicé un pedido de fotografias, el cual al día de la fecha no he recibido, ni tampoco obtuve respuestas por parte de la empresa en los reiterados mails que he enviado. Las fotos corresponden al pedido [números], del voucher [números], obtenido a través de su web, por un valor de $[números] mas los $40 del envio hasta la sucursal correspondiente. Me gustaría obtener una respuesta al respecto, caso contrario comenzaré la demanda correspondiente.
muchas gracias
noelia semeniuk
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Hola Noelia, muy buenas tardes.
23 de Marzo a las 14:39 hs.ResponderQueremos pedirle disculpas por las demoras y los inconvenientes ocasionados. Su pedido se encuentra en la última instancia de proceso. Nosotros le estaremos notificaremos la semana entrante por correo electrónico cuando su pedido se encuentre disponible para retirar.
Sin otro particular, le saludo cordialmente.
Buenas tardes, ya han pasado 7 días desde su respuesta y sigo sin obtener novedades al respecto. Cuánto tiempo más tengo que esperar para recibir las fotos? Son *** impresiones nada más... Ya han pasado 39 días desde que realicé el pedido.
30 de Marzo a las 15:06 hs.Hola Noelia, muy buenas tardes.
13 de Abril a las 17:18 hs.ResponderLamento mucho la demora y los inconvenientes ocasionados. Su pedido de fotos ya fue entregado, le hemos informado por correo electrónico.
Saludos y felices pascuas.
Cristian