El día 2/12/16 compre un voucher de fotos, que hasta la fecha no he recibido, no tienen número de teléfono para hacer reclamos solamente un correo que es automático osea que no te contesta nadie, todas las veces la respuesta del reclamo al mail es la misma su pedido puede llegar a tardar hasta 25 días... Y ya pasaron mas 25 días y no tengo respuestas ... Es una empresa poco seria por lo que veo ... Exijo mis fotos o mi dinero ...
El día 2/12/16 compre un voucher de fotos, que hasta la fecha no he recibido, no tienen número de teléfono para hacer reclamos solamente un correo que es automático osea que no te contesta nadie, todas las veces la respuesta del reclamo al mail es la misma su pedido puede llegar a tardar hasta 25 días... Y ya pasaron mas 25 días y no tengo respuestas ... Es una empresa poco seria por lo que veo ... Exijo mis fotos o mi dinero ...
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Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], la…
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon d…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
No recibiste el voucher o las fotos? Revisa la carpeta de spam que Gmail manda sus correos ahí. El teléfono es ****-****, aunque hay que tener suerte para que te atiendan
18 de Enero a las 16:17 hs.ResponderClaro tenes razón me exprese mal, no recibí las fotos .... muchas gracias por el número ...
18 de Enero a las 16:21 hs.ResponderMuy buenas tardes Alejandra. Lamentamos las demoras y los inconvenientes ocasionados. Hemos estado con soporte limitado por vacaciones.
20 de Enero a las 14:28 hs.ResponderMi compañera le ha indicado por correo los datos del envío y las instrucciones para que pueda retirar su pedido. Ante cualquier duda, puede responder el correo que le enviamos.
Saludos y buen fin de semana.
Cristian
muy agradecida por la pronta solución, no me gusta hacer escraches públicos, pero realmente me sentí muy indignada ante la falta de una respuesta coherente por parte de la empresa, pero comprendo tal situación, nuevamente gracias por despachar mi pedido...
20 de Enero a las 17:37 hs.Responder