Me registré en la página de rey foto y me regalaron el revelado de 20 fotos, solo tenía que pagar el envío.
el 29/11 subí las fotos y pagué el envío por Mercado Pago
quería las fotos para regalar en navidad. Pedido nro [números].
mande mail reiteradas veces para ver el estado de mi pedido y no obtengo respuestas mas que las automáticas. Me siento estafada, es lamentable que un sitio de revelado de fotos no tenga para hacer seguimiento del pedido. Y mucho peor que no contesten los mails, ya que es el único medio de comunicación.
Me registré en la página de rey foto y me regalaron el revelado de 20 fotos, solo tenía que pagar el envío.
el 29/11 subí las fotos y pagué el envío por Mercado Pago
quería las fotos para regalar en navidad. Pedido nro [números].
mande mail reiteradas veces para ver el estado de mi pedido y no obtengo respuestas mas que las automáticas. Me siento estafada, es lamentable que un sitio de revelado de fotos no tenga para hacer seguimiento del pedido. Y mucho peor que no contesten los mails, ya que es el único medio de comunicación.
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Realicé una compra de fotografías impresas en enero del [números], la…
Rey fotos es una e*****. Compre en [números] un baucher por groupon d…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
Sigo sin tener respuesta. Nadie se contacto conmigo por ningún medio. El pedido sigue sin llegar, sólo figura PAGADO
23 de Diciembre a las 13:37 hs.Buenas tardes Noelia,
02 de Enero a las 14:33 hs.Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico y estaremos enviando su pedido lo antes posible.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Si bien todavía no tengo las fotos en mi poder, al menos me contestaron el mail diciendo que pueden tardar hasta 35 días hábiles, lo cuál me parece una exageración, esperaré hasta la fecha indicada.
04 de Enero a las 12:41 hs.Estimados,
31 de Enero a las 9:21 hs.Ya pasaron los 35 días hábiles que propusieron y sigo sin tener el pedido ni novedades del mismo.
El reclamo NO fue resuelto.