Compre un voucher y me cobraron 2. Ya mande varios mails y aun no tengo respuesta. Ya van 20 dias de mi reclamo, y me vuelvo una respuesta automatica que dice tienen solo 48hs de retraso. Fijense porque ya llevo mas de 20 dias
por otro lado, quiero encargar las fotos. Pero cuando termino de cargarlas no me dice como solicitarlas o donde retirarlas
les falta un numero de telefono o hacer la web bastante mas amigable
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del 2020, las cua…
Rey fotos es una e*****. Compre en 2019 un baucher por groupon de 600…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
Aun no me.respondio rey foto
25 de Noviembre a las 8:27 hs.Buenas tardes Claudia,
15 de Diciembre a las 19:41 hs.Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
El pedido ****** ya ha sido anulado.
Por otro lado, le enviamos un mail el 26/11 notificándole el punto de entrega seleccionado para el pedido ****** y su correspondiente dirección.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
AUn no me enviaron las fotos ni responden. Nefasto el servicio
21 de Diciembre a las 9:43 hs.Buenos días Claudia,
16 de Enero a las 10:44 hs.Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico y estaremos enviando su pedido lo antes posible.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
13 de Mayo a las 13:34 hs.Queremos saber si quedo resuelto su reclamo.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudia
13 de Mayo a las 13:34 hs.Nunca se contactaron conmigo y la entrega de las fotos fue de muy mala calidad. Con fotos mal cortadas
13 de Mayo a las 14:08 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudia
27 de Mayo a las 13:10 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudia
27 de Mayo a las 13:11 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudia
27 de Mayo a las 13:17 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudia
27 de Mayo a las 13:18 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudia
27 de Mayo a las 13:19 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudia
27 de Mayo a las 13:31 hs.