Caso# 209053 y #210306
el 27/1/16 solicitamos la impresión de una promoción de 100 fotos tamaño 9x13. Ante nuestros reclamos al mail [email protected] recibimos la respuesta de que hasta el 1/3 tenian demoras por encontrarse personal de vacaciones. Estamos a 14/3 y todavia no hemos recibido nuestro pedido, ya pasaron los 25 días hábiles y les hemos aclarado que necesitamos las fotos para un evento. Por otro lado no hemos recibido ninguna respuesta a nuestros últimos mails. Es una falta de respeto al cliente.
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Rey fotos es una e*****. Compre en 2019 un baucher por groupon de 600…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
Hola, desde junio/2020 estoy a la espera de 400 impresiones por las …
Hola Yanina
15 de Marzo a las 16:31 hs.Lamento muchísimo la demora de mi respuesta y los inconvenientes ocasionados.
Le confirmo que esta semana le estaremos entregando en el punto de entrega seleccionado: Locutorio - Junin *** Frente Facultad de Odontología - Barrio Norte - C.A.B.A.
Cualquier consulta, quedo a su disposición.
Saludos cordiales
Buen día,
16 de Marzo a las 9:36 hs.Gracias! Para nosotros sería de mucha utilidad que puedan entregarnos las fotos esta semana. Quedamos a la espera de la misma y esperemos que puedan cumplir con su propuesta.
Saludos,
Buenas tardes!
18 de Marzo a las 14:25 hs.A las 14 hs pasamos por el punto de entrega acordado y todavia no tenian las fotos!
Por favor me podría confirmar si llegaran en el transcurso de la tarde o el fin de semana? Dado que en su respuesta anterior me dijo que estarian llegando esta semana.
Saludos,
Buenas tardes Yanina.
18 de Marzo a las 15:15 hs.Tal como hemos acordado, hemos realizado la entrega el día Jueves. Nos hemos comunicado con el punto de entrega e informa que se ha confundido, pues las fotos las tiene para entregar.
Cualquier consulta quedamos a su disposición.
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Saludos!