Rey Foto

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Hace meses que compré varios revelados de fotos, cargue los archivos a la pagina y todavia no tengo la confirmacion de que puedo ir a buscarlos. Mande mails pero no contestan.

Hace meses que compré varios revelados de fotos, cargue los archivos a la pagina y todavia no tengo la confirmacion de que puedo ir a buscarlos. Mande mails pero no contestan.

Nicolas B  Solución rechazada: 

No me contactaron y no me hicieron el envio

19 de Diciembre a las 8:05 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto  propuso una solución: 

Buenas tardes Nicolás,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Nos hemos comunicado por correo electrónico y estaremos entregando su pedido lo antes posible.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.

26 de Diciembre a las 13:46 hs.
Nicolas B  Solución rechazada: 

No me dan una fecha cierta de entrega y no tengo un nombre y apellido de la persona que se compromete a solucionar mi reclamo

26 de Diciembre a las 15:21 hs.
Nicolas B  Solución rechazada: 

Me mandaron un mail y me dijeron que lo iban a solucionar a la brevedad. Todavia sigo esperando una respuesta.

30 de Diciembre a las 12:46 hs.
Nicolas B  Solución rechazada: 

Desde septiembre que estoy esperando el pedido. Me dijeron que lo iban a solucionar en enero, estamos a dia 14 y todavia sin novedades. Nunca hablan de cómo van a compensar tantos meses de demora. Una verguenza

14 de Enero a las 7:45 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto  propuso una solución: 

Buenos días Nicolás,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Su pedido ha sido entregado y le enviamos un correo electrónico la semana pasada.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.

12 de Febrero a las 12:51 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas B

06 de Mayo a las 14:33 hs.

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