Rey Foto

Compre un voucher y no me envían el número

Hola buenos días. Mi reclamo es que compre un voucher en rey fotos, cargue las fotos e incluso en mi cuenta aparece pagado y nunca me enviaron el número de voucher para que pueda mandar a imprimir las fotos.. El voucher es por casi [números] pesos. Ya envié varios mails al mail de contacto pero no me respondieron ninguno. Espero una solución, sino voy a ir a atención al consumidor a hacer el reclamo. Desde ya muchas gracias. Paula

Hola buenos días. Mi reclamo es que compre un voucher en rey fotos, cargue las fotos e incluso en mi cuenta aparece pagado y nunca me enviaron el número de voucher para que pueda mandar a imprimir las fotos.. El voucher es por casi [números] pesos. Ya envié varios mails al mail de contacto pero no me respondieron ninguno. Espero una solución, sino voy a ir a atención al consumidor a hacer el reclamo. Desde ya muchas gracias. Paula

Paula E  Solución rechazada: 

Todavía no recibí ninguna solución por parte de rey fotos...ni siquiera una respuesta a mis mails

27 de Enero a las 10:34 hs.
Paula E  Solución rechazada: 

Me respondieron un mail diciendo que me iban a mandar el número de voucher pero todavía no lo recibí.

07 de Febrero a las 8:48 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto 

Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
Queremos saber si quedo resulto su reclamo.

07 de Mayo a las 15:18 hs.
Rey Foto Representante de Rey Foto 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula E

07 de Mayo a las 15:19 hs.

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