Hola, buenas tardes. Compre un voucher de rey foto el 30 de agosto de 2018 de un importe de $1799. Subi las fotos a la pagina y estuve esperando que me enviaran un mail diciendo que ya podría retirarlas, pero nunca lo recibí. Intenté entrar a la pagina de rey foto y cuando ponía mi mail me decia usuario no registrado. Tengo el recibo de pago y tengo el numero de pin que usé para cargar las fotos. Constantemente estoy mandando mails pero no recibo respuestas. Por favor espero me ayuden a solucionarlo. Muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Realicé una compra de fotografías impresas en enero del 2020, las cua…
Rey fotos es una e*****. Compre en 2019 un baucher por groupon de 600…
Necesito me brinden un mail o dirección de contacto para que a futuro…
Hola queria saber si tuviste respuesta a mi me pasa lo mismo con un voucher de *** fotos.
23 de Noviembre a las 10:21 hs.No! Nunca me respondieron. Era un voucher por *** fotos.
26 de Noviembre a las 9:21 hs.Buenas tardes,
17 de Diciembre a las 14:04 hs.Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Le hemos enviado un correo electrónico.
Quedamos a su disposición.
Saludos cordiales.
No me llego ningún correo
17 de Diciembre a las 14:07 hs.Buenos días Chantal,
28 de Diciembre a las 11:51 hs.Lamentamos las demoras.
Su pedido ha sido entregado y le enviamos un correo electrónico el 19/12 notificándole.
Nos hemos comunicado nuevamente vía mail el día de hoy.
Saludos cordiales.
Le pedimos una disculpa por las demoras en la respuesta y la entrega de su pedido, continuamos trabajando en la mejora de nuestro servicio para mejorar la experiencia de compra de nuestros clientes.
17 de Mayo a las 15:53 hs.Queremos saber si quedo resulto su reclamo.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CHANTAL B
17 de Mayo a las 15:53 hs.Ok
19 de Mayo a las 10:08 hs.