Revlon

Color tinte diferente a lo marcado en la caja

Compré un tinte 82b rubio platinado pero resulto violeta. Mi cabello es canoso. No me gusta ese color. Quiero mi cabello blanco. Tenia las canas un poco amarillas por el uso de laca, shampoo o cualquier otro producto para suavisar. Por eso compre ese tinte.
es muy probable que se equivocaron en marcar la referencia del tinte.
por favor solucionar. No me atrevo a salir con ese color.
gracias