Me suscribi hace algunos años. Al comienzo recibia la revista en forma intercalada mas de 3 o 4 meses por año no llegaban, pero si los debitos todos los meses a mi tarjeta.
desde hace al menos 4 años no llega ninguna revista mas a mi casa, si todos los debitos a mi tarjeta. Luego de escribir a medio mundo por mail me contestaron desde españa que me dirija a atencion del [email protected] a los cuales les escribi mail solicitandole la baja y que no aceptare débitos a mi tarjeta de crédito por ese concepto desde mayo [números] y que rechazaria los debitos que se me imputen. Me contestaron el 15 de mayo por mail que para proceder a la cancelacion de mi suscripcion necesitaban contactarse en forma telefonica conmigo y para ello querian confirmar mi nro. Telefonico de contacto que tenian registrado y que confirme el mismo y que horarios podian llamarme. Les conteste este mail que era correcto ese nro. E indique desde que horario estoy disponible alli (dado que el tel registrado es de linea y de mi casa particular) e indique mi nro telefonico celular que pueden utilizar en cualquier momento.
no he recibido nunca un llamado de parte de ellos y siguen debitandome. Solicite nuevamente por mail la baja de la suscripcion y que no consideraba necesario la llamada para que sea efectiva la baja de la suscripcion mencionada a la revista, e informe nuevamente que no aceptare débitos a mi tarjeta que se me imputen y nuevamente indique mi telefono celular para que puedan contactarme.
dado que no me llamaron y que no realizaron la baja e inclusive siguen realizandome debitos a mi tarjeta, gestione en mi tarjeta de crédito el stop debit y la baja del servicio en el sistema de debito automático y les escribi un mail notificandoles de la gestion realizada y que esto la ley me autoriza a realizarlo en cualquier momento y sin "expresion de causa". No se como siguen ingresandome los debitos.ahora ya estoy demasiado caliente. Los voy a iniciar acciones legales.
Me suscribi hace algunos años. Al comienzo recibia la revista en forma intercalada mas de 3 o 4 meses por año no llegaban, pero si los debitos todos los meses a mi tarjeta.
desde hace al menos 4 años no llega ninguna revista mas a mi casa, si todos los debitos a mi tarjeta. Luego de escribir a medio mundo por mail me contestaron desde españa que me dirija a atencion del [email protected] a los cuales les escribi mail solicitandole la baja y que no aceptare débitos a mi tarjeta de crédito por ese concepto desde mayo [números] y que rechazaria los debitos que se me imputen. Me contestaron el 15 de mayo por mail que para proceder a la cancelacion de mi suscripcion necesitaban contactarse en forma telefonica conmigo y para ello querian confirmar mi nro. Telefonico de contacto que tenian registrado y que confirme el mismo y que horarios podian llamarme. Les conteste este mail que era correcto ese nro. E indique desde que horario estoy disponible alli (dado que el tel registrado es de linea y de mi casa particular) e indique mi nro telefonico celular que pueden utilizar en cualquier momento.
no he recibido nunca un llamado de parte de ellos y siguen debitandome. Solicite nuevamente por mail la baja de la suscripcion y que no consideraba necesario la llamada para que sea efectiva la baja de la suscripcion mencionada a la revista, e informe nuevamente que no aceptare débitos a mi tarjeta que se me imputen y nuevamente indique mi telefono celular para que puedan contactarme.
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