Renová Tu Vestidor

Revisión de comprobante

Realice una compra, me pasaron los datos para que tranfiriera(todo a nombre de renovatuvestidor), a la hora de enviar el comprobante se cargo otra foto. Sigue en revisión y la plata ya me la descontaron. No tengo noticias ni de la compra ni del producto. Se quedaron con mi plata y no me dan respuestas

Realice una compra, me pasaron los datos para que tranfiriera(todo a nombre de renovatuvestidor), a la hora de enviar el comprobante se cargo otra foto. Sigue en revisión y la plata ya me la descontaron. No tengo noticias ni de la compra ni del producto. Se quedaron con mi plata y no me dan respuestas

Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor  propuso una solución: 

Hola!

Cuando vos generas el reclamo con nuestro centro de atención, un asesor se encarga junto con el sector administrativo de rastrear tu transferencia hayas enviado o no el comprobante.

Si no la encuentran, posiblemente te vuelvan a pedir el mismo.
Si tu pedido se cancela por falta de pago (por este error) de todas formas, te hacen el reembolso a tu cuenta.

Si reclamas únicamente en TQS es posible que ningun asesor de RTV analice tu caso de forma personalizada.

Te recomiendo en estos casos, comunicarte a través de nuestro botón de ayuda con un representante de RTV.

Saludos!

11 de Enero a las 17:05 hs.Responder

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