Renová Tu Vestidor

Renova tu vestidor dilata el pago de mis ventas ilegalmente

Realicé 2 ventas a la misma compradora con numero de pedidos [números] y [números] y por un error del correo los paquetes fueron a otro destino con lo cual me cancelaron las ventas y devolvieron el dinero a la compradora pero luego el correo no me devolvio los paquetes a mi sino que corrigió su error y se los entregó a la compradora el día 7 de agosto. Reclamo a rtv todos los dias para que me vuelvan a acreditar el dinero de las ventas y dan miles de vueltas con excusas improcedentes diciendo que debo esperar a que se contacten con la compradora para que ella vuelva a pagar. Les reclamé desde el dia 7 hasta hoy 13 todos los dias alegando que ese no es mi problema, que yo cumpli en enviar los paquetes en tiempo y forma y como la transacción se realizó en esta plataforma, rtv es responsable y por ende debe responder y acreditarme el dinero de un vez ya que los problemas fueron ajenos a mi y yo estoy siendo vulnerada en mi derechos al retener mi dinero ilegalmente