La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores …
Tengo un credito en mi cuenta y necesito que me lo reintegren. Cuando entro en mi cuenta dice: solo para comprar. No voy a comprar nada y quiero el credito en mi cuenta. Podran autorizarlo y cambiar el estado a reintegro?
gracias
saludos
monica
Tengo un credito en mi cuenta y necesito que me lo reintegren. Cuando entro en mi cuenta dice: solo para comprar. No voy a comprar nada y quiero el credito en mi cuenta. Podran autorizarlo y cambiar el estado a reintegro?
gracias
saludos
monica
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Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relaci…
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y e…
Hola!
10 de Enero a las 12:41 hs.ResponderTe cuento info CLAVE en la política de cambios:
-Para solicitar el cambio, el botón de cambio va a estar disponible solo por 48 hs corridas desde que se da como Recibido el pedido, sin excepciones.
-El costo de envío del cambio corre por cuenta tuya.
- El costo es fijo de $*** (precio actualizado a la fecha)
-El cambio hay que devolverlo exclusivamente vía correo con nuestra etiqueta de envío.
-Te devolvemos el dinero como crédito para que vuelvas a comprar en RTV, una vez que la vendedora confirme que recibió la prenda.
-No podés retirarlo via otro medio de la plataforma.
-No hacemos devoluciones de dinero.
-Te devolvemos el costo de la prenda comprada.
-El correo no devuelve el costo de los envíos.Si compraste con dinero de un cambio tu compra no tiene opción de cambio.
Más info de la política de cambios: ****s://renovatuvestidor.zendesk.com/hc/es/articles/*************