La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores …
Hice una compra en el sitio renová tu vestidor el día 10 de marzo, de una camisa. La vendedora me envío con una total falta de responsabilidad, unas botas, las que tuve que “hacer una devolución” como si fuese mi culpa con un costo de [números]$. Este sitio me exigió que lo hiciese en un término de 48 hs o perdería esa oportunidad. Lo hice y la “devolucion” de las botas que recibí en lugar de mi camisa, me costó [números]$ más el costo de mensajería. La cuestión que el gobierno decreta la cuarentena y estas “señoritas” dicen que se harán cargo de mi reintegro cuando esta finalice porque el sitio está trabajando con personal refucido, etc, etc, no sin antes decirme que habían recibido mi envío. Ellas siguen cobrando y haciendo cambios. Me pregunto porque no me devuelven lo que es mío. Todos necesitamos dinero y más en la situación actual. aclaró que además de pagar al contado la “devolucion” por culpa exclusiva de la vendedora, pagué el resumen de mi tarjeta de crédito. Me pregunto porque lucran con mi dinero? donde terminan mis obligaciones y empiezan mis derechos? una vergüenza! encima aguantar la discriminacion y que me traten de tarada, porque sé efectivamente que desarrollan sus actividades normalmente!! por favor! son 3 empleadas!! que no pueden gestionar? una cancelación de la compra??
Hice una compra en el sitio renová tu vestidor el día 10 de marzo, de una camisa. La vendedora me envío con una total falta de responsabilidad, unas botas, las que tuve que “hacer una devolución” como si fuese mi culpa con un costo de [números]$. Este sitio me exigió que lo hiciese en un término de 48 hs o perdería esa oportunidad. Lo hice y la “devolucion” de las botas que recibí en lugar de mi camisa, me costó [números]$ más el costo de mensajería. La cuestión que el gobierno decreta la cuarentena y estas “señoritas” dicen que se harán cargo de mi reintegro cuando esta finalice porque el sitio está trabajando con personal refucido, etc, etc, no sin antes decirme que habían recibido mi envío. Ellas siguen cobrando y haciendo cambios. Me pregunto porque no me devuelven lo que es mío. Todos necesitamos dinero y más en la situación actual. aclaró que además de pagar al contado la “devolucion” por culpa exclusiva de la vendedora, pagué el resumen de mi tarjeta de crédito. Me pregunto porque lucran con mi dinero? donde terminan mis obligaciones y empiezan mis derechos? una vergüenza! encima aguantar la discriminacion y que me traten de tarada, porque sé efectivamente que desarrollan sus actividades normalmente!! por favor! son 3 empleadas!! que no pueden gestionar? una cancelación de la compra??
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Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relaci…
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y e…
Comentario / Propuesta más votada
Para colmo me escriben que les mande el número de pedido. Como si no lo supieran! Les mandé todo y vuelven a decirme que no están operando RENOVÁ TU VESTIDOR miente! Están mandando productos, haciendo cambios y depositando a las vendedoras! DISCRIMINAN
04 de Abril a las 1:22 hs.ResponderPara colmo me escriben que les mande el número de pedido. Como si no lo supieran! Les mandé todo y vuelven a decirme que no están operando RENOVÁ TU VESTIDOR miente! Están mandando productos, haciendo cambios y depositando a las vendedoras! DISCRIMINAN
04 de Abril a las 1:22 hs.ResponderLas capturas no mienten RENOVÁ TU VESTIDOR SIGUE OPERANDO !!!
04 de Abril a las 3:38 hs.ResponderObviamente, siguen operando para vender, cobrar e incluso ROMPEN LA CUARENTENA porque hacen envíos!
04 de Abril a las 3:40 hs.ResponderEs una*****da renova tu vestidor. Fan mil vueltas para los cambios. Tambien me paso de comprar ropa inteior y te mandan siempre talles chicos o comprar unos borsegos y la vendedora me los envio rotos. Y le puso impecable. Quiero darme de baja porque me manda mails a cualquier hora. Y no me deja. Habria que denuncialas en defensa del consumidor. Chantas de m!
08 de Abril a las 10:24 hs.ResponderHola Vanina, no somos los dueños de las prendas pero como queremos que nuestras usuarias tengan buenas experiencias les ofrecemos la posibilidad de cambio. Es por eso que por 48 hs de corrido aparece un boton de cambio una vez recibida tu compra. Lo podes devolver por el motivo que sea. En caso que te quieras dar de baja tenes que comunicarte con nosotras a trevés del botón ayuda para que las chicas de costumer te indequen el paso a paso. Un beso
08 de Abril a las 17:32 hs.Es tal cual lo que pienso...
10 de Mayo a las 14:20 hs.Hola Graciela, Debido a la cuarentena obligatoria que rige en todo el pais, no estamos yendo a la oficina. Tal como te dijeron por mail el cambio lo vamos a gestionar una vez que volvamos a la normalidad ya que es imposible gestionar el cambio sin el paquete. Por favor segui tu consulta via mail. Un beso
08 de Abril a las 17:28 hs.Responder...
20 de Abril a las 8:17 hs.Responder.
04 de Mayo a las 7:44 hs.ResponderAhora tienen el paquete y las botas y me quieren dar un CUPÓN por ***$ siendo que ESE ES EL COSTO DE LA CAMISA, sin el ENVÍO lo que sería un total de ***$ más los ***$ que gasté de mi bolsillo hace más de dos meses para enviarle las botas a la maleducada, irresponsable de la vendedora que encima me insulta y dice que no va a pagarme! PORQUE? POR NO QUEDARME CON LO QUE NO ES MÍO? Por favor! UN CUPÓN DE ***$
04 de Mayo a las 7:50 hs.ResponderPorque? YO NO HICE UN CAMBIO!
Solo fui honesta.
DEVOLVÍ LO QUE NO ERA MÍO
Así sin las “políticas”de RENOVÁ TU VESTIDOR!!!
Me quieren devolver ***$ EN UN CUPÓN cuando yo no hice un cambio! YO DEVOLVÍ LO QUE NO ERA MÍO y que la mentirosa, maleducada e irresponsable de la vendedora dice que no vas pagar cuando RENOVA YU VESTIDOR ME DIJO QUE SE HARÍA CARGO DE LOS ***$ que me costo DEVOLVER LO QUE NO HABÍA COMPRADO!!!
04 de Mayo a las 7:55 hs.ResponderY AHORA NO SE PREOCUPAN PORQUE LA VENDEDORA CUMPLA!!!
Me tienen que devolver ***$ de la camisa más ***$ del envío a mi costo de las botas y ME QUIEREN DAR UN CUPÓN DE ***$!!! RENOVÁ TU VESTIDOR ES UNA VERGÜENZA!!!