Renová Tu Vestidor

Pidió cambio, pero se lo quedó y a mí nadie me está pagando el vestido

Hola. Vendí un vestido y la compradora me califico con 5 estrellas y m dejo un comentario favorable. Al día siguie te recibo una notificación diciendome que quería el cambio, pasaron más de diez días por qué ella no le gustaba como le quedaba el largo del vestido. Al final diez o más días después a ella se le termino el tiempo para devolverlo y en último chat me dijo que se lo quedarían. La cosa es que ya pasó bastante tiempo y no tengo ni el vestido ni el dinero de mí venta. Por un lado dice saldo a liberar y en otro díce 0$ y también dice a liberar. La cosa es que la compradora se quedó con el vestido y yo sin poder cobrarlo
podrían liberar mí dinero por favor para poder cobrarlo.

Hola. Vendí un vestido y la compradora me califico con 5 estrellas y m dejo un comentario favorable. Al día siguie te recibo una notificación diciendome que quería el cambio, pasaron más de diez días por qué ella no le gustaba como le quedaba el largo del vestido. Al final diez o más días después a ella se le termino el tiempo para devolverlo y en último chat me dijo que se lo quedarían. La cosa es que ya pasó bastante tiempo y no tengo ni el vestido ni el dinero de mí venta. Por un lado dice saldo a liberar y en otro díce 0$ y también dice a liberar. La cosa es que la compradora se quedó con el vestido y yo sin poder cobrarlo
podrían liberar mí dinero por favor para poder cobrarlo.

Renová Tu Vestidor Representante de Renová Tu Vestidor  propuso una solución: 

Hola Ale!

Si tu compradora solicitó un cambio y no lo despachó, se vence la solicitud y na vez hecho esto se te acredita el valor de la venta igual, aunque tu compradora haya solicitado devolverlo.

Te contamos que para brindarte una rápida respuesta y resolución, podés contactarnos a través del botón de ayuda dentro de la plataforma de RTV, para que un asesor analice tu caso de forma personalizada.

Saludos!

11 de Enero a las 18:09 hs.Responder

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