Renová Tu Vestidor

No se responsabilizan por mi producto robado

Soy vendedora premium en la plataforma. Hace un mes una chica me compró una prenda, la envié al día siguiente. Esta compradora dejó de responderme mensajes, el paquete cumplió la fecha estipulada en la sucursal de retiro y no me lo devuelven. No se sabe si le entregaron, si lo siniestraron o qué. Hace varias semanas me vengo comunicando con la gente de renovátuvestidor y me dice que insisten con el correo pero que no les responden. Cuándo van a hacerse cargo de la venta y el producto que no me devuelven?

Soy vendedora premium en la plataforma. Hace un mes una chica me compró una prenda, la envié al día siguiente. Esta compradora dejó de responderme mensajes, el paquete cumplió la fecha estipulada en la sucursal de retiro y no me lo devuelven. No se sabe si le entregaron, si lo siniestraron o qué. Hace varias semanas me vengo comunicando con la gente de renovátuvestidor y me dice que insisten con el correo pero que no les responden. Cuándo van a hacerse cargo de la venta y el producto que no me devuelven?

Sofía C 

Como vendedora quiere decir que una queda vulnerable a perder un producto y nadie se hace cargo? sería una gran decepción, espero me solucionen urgentemente mi problema

13 de Abril a las 23:11 hs.
Sofía C  solución recibida: 

Ya tuve una solución. La verdad que a veces se mezcla la falta de respuesta del correo y entra en tensión con no perder el producto o que te reconozcan la venta. Pero en este caso fue positivo, agradezco que me hayan ayudado en rtv.

16 de Abril a las 18:24 hs.

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