La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores …
No protegieron mi compra (pedido [números]). El 23 de febrero compré unas botas que supuestamente estaban impecables y resultó ser que estaban muy usadas y rotas. Lo envíe de vuelta siguiendo las indicaciones pero la vendedora nunca retiró de la sucursal el producto y renová dice que me devolverá el dinero cuando la vendedora lo retire!!! hice todo bien pero no me quieren devolver nada. Es mentira, no te protegen y encima te roban. Ya pasó casi un mes y sigo esperando recuperar mis $[números]. Voy a hacer una denuncia en defensa del consumidor.
No protegieron mi compra (pedido [números]). El 23 de febrero compré unas botas que supuestamente estaban impecables y resultó ser que estaban muy usadas y rotas. Lo envíe de vuelta siguiendo las indicaciones pero la vendedora nunca retiró de la sucursal el producto y renová dice que me devolverá el dinero cuando la vendedora lo retire!!! hice todo bien pero no me quieren devolver nada. Es mentira, no te protegen y encima te roban. Ya pasó casi un mes y sigo esperando recuperar mis $[números]. Voy a hacer una denuncia en defensa del consumidor.
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Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relaci…
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y e…
¡Hola Palo!
03 de Julio a las 19:42 hs.ResponderEl reembolso por un cambio solicitado, se hace efectivo 48 hs hábiles después de que tu vendedora reciba el producto.
Si ella no lo recibe o retira de la sucursal, el producto va a las oficinas de RTV y generamos el reembolso manual una vez recibido
En la sección MI CUENTA lo vas a ver como crédito SOLO PARA COMPRAR, es un crédito que vas a poder usar cuando quieras, no vence, pero no vas a poder retirarlo, solo podés usarlo para comprar.
Si usas ese dinero no vas a poder cambiar la prenda que compres.
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Saludos!