Renová Tu Vestidor

No me quieren reintegrar el importe abonado

Buenas tardes, realice una compra de una campera louis vuitton, que en su etiqueta decía xxl, y que en teoría era unisex, el caso es que es talle s o m, y es de mujer, por el detalle del cinturón, y su confección. En la foto es ambigua, parece mucho más grande, en talle y no se ve bien el detalle del cinturón. Bien me llego a tucumán desde buenos aires, el envoltorio no era tan grande, así que sospeche que iba a tener que devolverla. El mismo día que me llegó, la volví a despachar con sus etiquetas y envoltorios correspondientes. El caso es que ahora debo esperar 48hs para que se me acredite mi dinero ?, y recibí una contestación que el dinero solo sirve para seguir comprando como crédito a favor de renova tu vestidor, pero el dinero es mio, y yo soy dueño del mismo. Evidentemente buscan que uno los denuncie penalmente como e*****dores. No pueden ellos decidir por uno mismo que finalidad va tener mi propio dinero. Es una vergüenza. Voy a llegar hasta las últimas consecuencias en buenos aires. A todo esto tampoco es un vuelto son $ [números].[números] mil pesos que valía esa campera, y la cual hice un pago en pago fácil con ticket y comprobante de pago. Y con comprobante de su devolución. Una vergüenza cecilia membrado y todo su equipo de ceo.

Buenas tardes, realice una compra de una campera louis vuitton, que en su etiqueta decía xxl, y que en teoría era unisex, el caso es que es talle s o m, y es de mujer, por el detalle del cinturón, y su confección. En la foto es ambigua, parece mucho más grande, en talle y no se ve bien el detalle del cinturón. Bien me llego a tucumán desde buenos aires, el envoltorio no era tan grande, así que sospeche que iba a tener que devolverla. El mismo día que me llegó, la volví a despachar con sus etiquetas y envoltorios correspondientes. El caso es que ahora debo esperar 48hs para que se me acredite mi dinero ?, y recibí una contestación que el dinero solo sirve para seguir comprando como crédito a favor de renova tu vestidor, pero el dinero es mio, y yo soy dueño del mismo. Evidentemente buscan que uno los denuncie penalmente como e*****dores. No pueden ellos decidir por uno mismo que finalidad va tener mi propio dinero. Es una vergüenza. Voy a llegar hasta las últimas consecuencias en buenos aires. A todo esto tampoco es un vuelto son $ [números].[números] mil pesos que valía esa campera, y la cual hice un pago en pago fácil con ticket y comprobante de pago. Y con comprobante de su devolución. Una vergüenza cecilia membrado y todo su equipo de ceo.

Mar 

Como siempre unos inoperantes. RTV es uno de los sitios más fraudulentos, sin emitir facturas y evadiendo impuestos?

08 de Julio a las 15:30 hs.
Juan L  Solución rechazada: 

Quede en una audiencia de conciliación con Derechos del Consumidor o COPREC

22 de Julio a las 1:35 hs.
Carolina F 

Juan, qué pasó con tu audiencia? Te devolvieron el dinero?

02 de Noviembre a las 15:42 hs.
Juan L  solución recibida: 

Por suerte en la audiencia de conciliación se llegó al acuerdo de la devolución del dinero en su monto total. Solo que se demoraron en la acreditación más de 72hs, cuando el plazo estipulado era de 24hs. Evidentemente deben trabajar con el dinero, sino no existiría otra explicación. Por suerte excelente el doctor mediador y el abogado de RTV.

03 de Noviembre a las 3:55 hs.

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