La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores …
Realicé dos ventas por la plataforma, las envié, llegaron a la compradora pero nunca se actualizó el estado del pedido en la página y figura que nunca lo despaché. Por lo que ahora proceden a cancelar el pedido y hacerle la devolución de la plata a las compradoras que ya tienen los envíos!
ya mandé muchos mails para contactarme pero no me contestan nada. Si no tengo respuesta urgente voy a hacer una denuncia a defensa del consumidor.
Realicé dos ventas por la plataforma, las envié, llegaron a la compradora pero nunca se actualizó el estado del pedido en la página y figura que nunca lo despaché. Por lo que ahora proceden a cancelar el pedido y hacerle la devolución de la plata a las compradoras que ya tienen los envíos!
ya mandé muchos mails para contactarme pero no me contestan nada. Si no tengo respuesta urgente voy a hacer una denuncia a defensa del consumidor.
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La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores …
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relaci…
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y e…
Hola!
11 de Enero a las 16:57 hs.ResponderPodés retirar tu crédito cuando esté como Disponible en la sección Mi Cuenta!
Acá te explico cómo son los estados del crédito a medida que avanza tu venta:
1) La compradora hace la compra y nosotras cobramos el dinero.
2) Tu crédito pasa a estar en A LIBERAR cuando despachas el pedido.
3) Desde que la compradora recibe el pedido tiene 48 hs corridas para confirmarnos que está todo Ok o solicitar el cambio.
4) Tu crédito pasa a SOLO PARA COMPRAR cuando el pedido se da como Completado. Tal como dice el nombre, esté crédito podés usarlo para comprar lo que quieras en Renová Tu Vestidor ;)
5) Tu crédito pasa a DISPONIBLE 7 días después de que se haya dado como Completado el pedido. Este crédito podés usarlo para comprar en RTV o retirarlo via transferencia bancaria o Mercadopago.
Por ejemplo, Si un pedido se dio como Completado el 1° del mes, entre el 8 y el 9 lo vas a ver como Disponible.
Saludos!