La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores …
Estimado:
estoy cansada de errar con mis ocmpras y que ustedes no se hagan cargo de lo que la gente publica y vende!
se spone que es una empresa seria, es la tercera vez que siento que no se me toma enserio y nunca resulven mis problemas. Esta vez compre 2 pantalones que su estado es imponible!!! no pude abrir el paquete por mi estado de salud! el numero de reclamo es [números]. No voy a permitir que se burlen y me hagan perder el tiempo. Quiero mi dinero de vuelta! y se hagan cargo del envio que pague! porque es una cargada que pienses que me tengo que quedar con prodcuctos que no correspondian con la descripcion! espero respuesta!
saludos
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estoy cansada de errar con mis ocmpras y que ustedes no se hagan cargo de lo que la gente publica y vende!
se spone que es una empresa seria, es la tercera vez que siento que no se me toma enserio y nunca resulven mis problemas. Esta vez compre 2 pantalones que su estado es imponible!!! no pude abrir el paquete por mi estado de salud! el numero de reclamo es [números]. No voy a permitir que se burlen y me hagan perder el tiempo. Quiero mi dinero de vuelta! y se hagan cargo del envio que pague! porque es una cargada que pienses que me tengo que quedar con prodcuctos que no correspondian con la descripcion! espero respuesta!
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La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores …
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relaci…
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y e…
Hola, escribiles la queja aca (https://renovatuvestidor.zendesk.com/hc/es/requests/new).
13 de Noviembre a las 9:39 hs.ResponderMe paso lo mismo, la mitad de las compras tuve problemas hasta que me canse y ahora trato de dejar constancia para las demas que mas que ahorrar este sitio solo sirve para perder tiempo y plata.
Vos compras de buena fe y sos vos la que pierde su tiempo y su dinero, no te devuelven el costo de los 2 envios (el de ida y el de devolucion) y encima de todo te hacen perder tiempo yendo al correo.
Minimamente deberian tenerlo aclarado al lado del boton de compra, que es como jugar a la ruleta rusa, si te llega una caja vacia (lo que me paso a mi), que es lo que se supone que quieren que devuelvas, perdi un mes para que me devolvieran la plata y cuando quise aplicar el cupon de cambio la compra esa me ponia "esta compra no tiene cambio" (puse la imagen en mi post, si me volvia a pasar de nuevo, que por suerte no paso, perdia todo).
Hola, Te informamos que a través de nuestra página podés contactarte con nosotros directamente, haciendo click en el botón "Ayuda".Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 9 a 18 hrs y tenemos chat de Martes a Viernes de 11:00 a 18:00 hrs. También podés escribirnos directamente acá: https://renovatuvestidor.zendesk.com/hc/es/requests/new.
23 de Enero a las 17:09 hs.ResponderEn 24 hrs nuestro equipo te estará dando una solución a tu inconveniente. Un Beso!