La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores …
Hola! gracias x el espacio. Compré una campera pedido n° [números] la retiré del correo el 2 de septiembre, la vendedora dijo que estaba impecable, cuando abro el paquete veo que tiene una mancha importante en el frente que parece aceite quiero cambiarla pero no puedo porque figura que todavia no retiré la compra y por ende el botoncito de cambio no esta disponible, encima
tengo que pagar el envio cuando no corresponde, no fue mi culpa. Espero una solucion gracias
Hola! gracias x el espacio. Compré una campera pedido n° [números] la retiré del correo el 2 de septiembre, la vendedora dijo que estaba impecable, cuando abro el paquete veo que tiene una mancha importante en el frente que parece aceite quiero cambiarla pero no puedo porque figura que todavia no retiré la compra y por ende el botoncito de cambio no esta disponible, encima
tengo que pagar el envio cuando no corresponde, no fue mi culpa. Espero una solucion gracias
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La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores …
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relaci…
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y e…
Hola, a veces el correo tiene desactualizado el estado de los envios de ecommerce; pero eventualmente cuando el pedido aparezca entregado en Renova tu Vestidor, ya te aparece el boton de cambio por 48hs; sino mandales un mensaje que ya lo retiraste, que te habiliten el boton.
05 de Setiembre a las 12:47 hs.Tene cuidado, cuando vos aclaras que devolves por el mal estado (una mancha/rotura que no estaba aclarada), la vendedora NO va a cobrar, y va a tener que pagar ella otro envio para que le devuelvan el item.
Entonces quizas salte a decir que vos lo recibiste bien, pero no te gusto/entro y lo manchaste para que te devuelvan el dinero.
Como sea, vos sin hacer nada mal, vas a terminar perdiendo tiempo porque hasta que llega, lo validan y te hacen el cupon pasan 2 semanas al menos, y dinero (te devuelven solo el costo del item, perdes el costo del envio de ida y de devolucion)
Holaa gracias x tu comentario, claro es como vos decis, me están dando vueltas, parece que no leen lo que escribo. Un bajonnnn graciassss
06 de Setiembre a las 13:28 hs.Solucionaron mi problema, devuelvo la campera y me dan un cupon de envio gratis para comorar. Contenta. Gracias
10 de Setiembre a las 15:32 hs.