La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores …
Compré una prenda que no era nada de lo que se describía la vendedora, pedí la devolución y no me quieren reintegran mi dinero de envío que salió casi como la prenda. Me hacen asumir a mi un costo que no corresponde porque me vendieron algo defectuoso. No solo eso, sino que contestan y cierran el reclamo sin solución, debiendo en cada contestación tener que iniciar un nuevo reclamo. Eso no pasa con ninguna otra app.
Compré una prenda que no era nada de lo que se describía la vendedora, pedí la devolución y no me quieren reintegran mi dinero de envío que salió casi como la prenda. Me hacen asumir a mi un costo que no corresponde porque me vendieron algo defectuoso. No solo eso, sino que contestan y cierran el reclamo sin solución, debiendo en cada contestación tener que iniciar un nuevo reclamo. Eso no pasa con ninguna otra app.
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La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores …
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relaci…
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y e…
No quieren devolver costo de envío habiendo comprobado ellos mismos que la vendedora mandó algo distinto a lo ofertado. Me hacen perder mi dinero siendo que la falla es de la vendedora
15 de Mayo a las 18:40 hs.Sigo reclamando reintegro
10 de Junio a las 8:56 hs.Hola Sabri!
21 de Junio a las 17:32 hs.El valor de la devolución por el pedido ******** es correcto.
El valor del envío inicial, no es reembolsable, el correo no hace devoluciones de dinero.
Se devuelve el costo del producto.
El costo del envío por devolución, lo asume el vendedor.
Todo esto está aclarado en la política de cambios y devoluciones, y nuestros Términos y Condiciones.
Más info de la política de cambios: ****s://renovatuvestidor.zendesk.com/hc/es/articles/*************
TyC:
****s://****renovatuvestidor.com/ayuda/t&c
Saludos!
Si bien no coincido como les comenté a las chicas de RTV, ya cerré el tema
21 de Junio a las 17:36 hs.