La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores …
Compré dos prendas en la página, al recibir el paquete recibo una remera en su lugar. La vendedora parece que se equivocó al pegar las etiquetas. Hace 3 días me contacto con rtv y me mandan mensajes automáticos de la página que les haga llegar el paquete, yo no vivo en la ciudad de bs as por ende tengo que pagar el correo, lo cual no me corresponde porque la equivocacion no fue mía. Suelo explique en 5 mails enviados y aún no obtengo respuesta..
Compré dos prendas en la página, al recibir el paquete recibo una remera en su lugar. La vendedora parece que se equivocó al pegar las etiquetas. Hace 3 días me contacto con rtv y me mandan mensajes automáticos de la página que les haga llegar el paquete, yo no vivo en la ciudad de bs as por ende tengo que pagar el correo, lo cual no me corresponde porque la equivocacion no fue mía. Suelo explique en 5 mails enviados y aún no obtengo respuesta..
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Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relaci…
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y e…
Si la vendedora reconoce su error, entonces pediles que te envien un envio pago con codigo QR como los que les mandan a las vendedoras. Puede ser que se haya equivocado en el armado del paquete si vende mucho; fijate mas abajo pasa muy seguido que te llega cualquier cosa y como es mas caro gestionar la devolucion (porque vos tenes que pagar el envio por algo que no es lo que compraste y a veces es mas caro que el item) mucha gente prefiere tirar la plata y no volver a comprar mas.
15 de Julio a las 10:23 hs.ResponderEntonces es el robo ideal para las vendedoras truchas (que abundan en este sitio) porque mandan cualquier prenda y terminan cobrando igual.
El tema es que si fue asi, lo que compraste le llego a otra y dalo por perdido; te devuelven la plata del costo de los items como "credito para futuras compras", y recontra validá que te devuelvan el costo de los items + 2 envios (ida y devolucion) porque NO incluyen los envios por su politica de devolucion.
Aún no se hicieron cargo del importe del re envío del paquete. Me indican que lo tengo que enviar yo. Espero que cuando les llegue me reintegren el valor abonado
19 de Julio a las 6:34 hs.ResponderAún no se contactaron conmigo. Envie el paquete pagando yo el envío y estoy esperando me devuelvan el dinero de la compra más el monto abonado para devolverlo.
30 de Julio a las 8:06 hs.ResponderNo me parece valida su solución ya que aboné **** más *** por devolver el paquete que me llegó equivocado y lo que quieren hacer es devolverme **** en forma de cupón.. yo no quiero un cupón porque los productos que quería ya no están disponibles al haberlos enviado a otra persona y no me corresponde abonar ningún envío ya que la equivocacion no fue de mi parte sino de la vendedora al enviar un paquete que no correspondía para mí sino para otra persona, por cuál deberían reintegrarme todo el dinero abonado directamente a mi cuenta, ya que no voy a comprar más es su página
14 de Agosto a las 7:34 hs.ResponderCansada optare por defensa al consumidor
25 de Agosto a las 9:19 hs.Responder