La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores …
Hice una compra de una cartera $[números]. En donde el envío lo pague $[números]. La cartera la compre hace 17 días y no me llego el pedido. El plazo del correo era de 5-7 días hábiles, los cuales ya se excedieron. Con el número de seguimiento el pedido no se sabe donde está ya paso por la etapa en proceso de clasificación cuatro veces. Pedí la devolución del envío y no me contestan ningún mail. Ahora quiero la anulación de la compra y la devolución del monto total abonado. Ya me está por llegar el resumen y no tengo ese dinero para pagar por algo que no recibí y que parece que así va a ser.
Hice una compra de una cartera $[números]. En donde el envío lo pague $[números]. La cartera la compre hace 17 días y no me llego el pedido. El plazo del correo era de 5-7 días hábiles, los cuales ya se excedieron. Con el número de seguimiento el pedido no se sabe donde está ya paso por la etapa en proceso de clasificación cuatro veces. Pedí la devolución del envío y no me contestan ningún mail. Ahora quiero la anulación de la compra y la devolución del monto total abonado. Ya me está por llegar el resumen y no tengo ese dinero para pagar por algo que no recibí y que parece que así va a ser.
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La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores …
Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relaci…
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y e…
No recibí ninguna respuesta ni la cartera pese a haberla comprado hace 22 días
22 de Octubre a las 10:03 hs.ResponderHola, Te informamos que a través de nuestra página podés contactarte con nosotros directamente, haciendo click en el botón "Ayuda".Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 9 a 18 hrs y tenemos chat de Martes a Viernes de 11:00 a 18:00 hrs. También podés escribirnos directamente acá: https://renovatuvestidor.zendesk.com/hc/es/requests/new.
23 de Enero a las 17:12 hs.ResponderEn 24 hrs nuestro equipo te estará dando una solución a tu inconveniente. Un Beso!