La empresa no es mínimamente seria, no respeta, bloquea a vendedores …
Hace un año vendo en el sitio, con calificación excelente en todas mis ventas, en el ultimo mes una usuaria sin conocimiento del sitio me calificó una prenda como "regular" " el producto es tal cual a la foto, pero sin ética y usado" describió . Considerando que yo lo publiqué en la categoría "nuevo sin etiqueta" la calificación no se ajusta a la realidad. Calculo que la usuaria quiso decir que no tenia etiqueta y no, que no tengo ética. Pero hay una diferencia abismal entre una palabra y otra, y yo me siento difamada en el sitio. Se lo hice saber al soporte tecnico que terminó diciendo " en definitiva es lo que piensa la compradora y no podemos hacer nada" les pido que dejen la calificación "regular" pero que me siento insultada y difamada en su sitio y ellas me dicen que no se puede hacer nada. Como no se va a poder? para que cobran el 25% de comisión de venta para ser intermediarias si después se lavan las manos y dejan que una compradora arruine la reputación de una vendedora. Nosotras no tenemos derecho a replica en el sitio ni manera de contactar a la compradora ( si ella no vende nada en el sitio) y tengo que dejar que me humillen, me difamen porque segun ellas nada se puede hacer.
Hace un año vendo en el sitio, con calificación excelente en todas mis ventas, en el ultimo mes una usuaria sin conocimiento del sitio me calificó una prenda como "regular" " el producto es tal cual a la foto, pero sin ética y usado" describió . Considerando que yo lo publiqué en la categoría "nuevo sin etiqueta" la calificación no se ajusta a la realidad. Calculo que la usuaria quiso decir que no tenia etiqueta y no, que no tengo ética. Pero hay una diferencia abismal entre una palabra y otra, y yo me siento difamada en el sitio. Se lo hice saber al soporte tecnico que terminó diciendo " en definitiva es lo que piensa la compradora y no podemos hacer nada" les pido que dejen la calificación "regular" pero que me siento insultada y difamada en su sitio y ellas me dicen que no se puede hacer nada. Como no se va a poder? para que cobran el 25% de comisión de venta para ser intermediarias si después se lavan las manos y dejan que una compradora arruine la reputación de una vendedora. Nosotras no tenemos derecho a replica en el sitio ni manera de contactar a la compradora ( si ella no vende nada en el sitio) y tengo que dejar que me humillen, me difamen porque segun ellas nada se puede hacer.
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Hice una compra y me la envian por correo. El mismo miente con relaci…
La vendendera publico un pantalon caro tamaño s , 2 veces lo puso y e…
Hola! Tal como te mencionaron a través del botón ayuda no podemos borrar el comentario, lo importante es que tengas buena calificación! Un beso!
30 de Abril a las 15:26 hs.ResponderClaro, lo importante es tener buena re****ción, no importa que te difamen en el medio. Considerando que exigen que las usuarias psra ser premium tengan 15 ventas excelente ( si afecta un comentario de este estilo ) pero sigan negándolo, yo voy a seguir firme en mis comentarios como se los hice saber.
30 de Abril a las 15:33 hs.ResponderNo fue solucionado.Aunque una persona te difame, y su comentario no se ajuste a la realidad, desde la empresa tienen cero intención de intervenir y ayudar al vendedor. Total ellos se llevan la comisión de la venta y la mala calificación me queda a mi.
02 de Mayo a las 11:46 hs.ResponderLlegaron a decir que tengo excelentes calificaciones que no pasa nada por un comentario así total se sobre entiende que quisieron decir que la prenda no tenía etiqueta y no que me falta ética.
Exactamente porque todas mis ventas fueron excelente es que tengo derecho de explicarles que lo que comentó la compradora no es real, y está quedando en mi perfil un comentario difamatorio! (ellas admiten que la compradora se equivocó al escribir)
Sin ética no es lo mismo que una prenda no tiene etiqueta!. Si para ellas esto no es algo grave y difamatorio, lamento que en sus casas no les hayan explicado la importancia y el significado de esa palabra en la vida.
Hola Vale! se trata de un error de tipeo. Como te comentamos no lo podemos borrar, derivamos el caso a SISTEMAS pero como no existe esa funcion en nuestro sistema, puede tardar en solucionarse. Tene en cuenta tmb que estamos trabajando en una nueva App donde vas a poder responder todos las calificaciones. Un beso!
08 de Mayo a las 16:14 hs.ResponderSiguen dándome una negativa y diciéndome que es un error de tipeo de la compradora u exactamente por eso tendría que ser sumamente sencillo que el equipo de sistema borre una línea del código del sitio, podrá no existir esa función pero es algo básico que cualquier equipo de sistemas podría quitarlo.
18 de Mayo a las 21:28 hs.ResponderNo fue solucionado y no creo que lo hagan.
28 de Mayo a las 10:39 hs.ResponderTe meten el comentario que se les canta, y no tenes derecho reciproco a calificar a las compradoras, conozco una que compra para revender, (ITA-1) OJO CON ESTA, No le vendan! y luego te califica mal a proposito para tirarte abajo tu vestidor y sacarte del mercado,
29 de Mayo a las 10:23 hs.Te meten el comentario que se les canta, y no tenes derecho reciproco a calificar a las compradoras, conozco una que compra para revender, (ITA-1) OJO CON ESTA, No le vendan! y luego te califica mal a proposito para tirarte abajo tu vestidor y sacarte del mercado,
29 de Mayo a las 10:23 hs.ResponderSi. Ita1 Me compró a mi en ****, lo revendió a más del doble y me calificó negativo. Lo hablé con otras vendedoras y estaban igual q yo. Lo reclame en RTV y cero atención. Es malísima y con el 25 de comisión.
05 de Junio a las 20:11 hs.Hola me llamo susa a y efectivamente a mi me pasó que me compraron 3 x 2 y ahora me devuelve dice que yo no puse bien talle pero falso yo subí las fotografías del talle ahora pierdo una prenda tengo que pagarle la devolución y quien sabe qué me va devolver una tal MariA ferrarri de Lanús tengo la dirección de el envío dice ser abogado cartel ferrarri me quiso garcar desde principio yo nueva en el sitio encima le censuran la conversa un desastre porque ropa de primer nivel comprada en unocenter pobre
15 de Noviembre a las 21:57 hs.Responder