Renault Argentina

Service sin cargo como fue prometido y alfombras q van con el modelo

El 18 de octubre saque de Ruta 3 ramos mejía la compre en la sucursal.nueva de directorio y san pedrito, una stepway, me dieron alfombras que eran del auto sandero que no van por tamaño en la stepway.
llame para reclamar y después de pasearme por varias personas la respuesta q obtuve es en el primer service se las cambian.....hoy llego a los km requeridos para el.primer service q me dijeron q estaba bonificado y me encuentro con la sorpresa q no figuraba en ningún lado dicha bonificación y ni que hablar de las alfombras.
empiezo a llamar a ir de persona en persona donde todos se lavan las manos.
el responsable es sebastian rico al cual llame en reiteradas ocaciones y todavía sigo sin respuesta.
soy clienta renault hace mucho elijo la marca pero ruta 3 un fiasco, no hay criterio para atender al cliente.
sigo sin service y con alfombras dobladas porque son enorme.
espero q alguien de respuesta.
gracias