El día 27/08/20 fuimos con mi pareja al concesionario Ruta 3 en av. Directorio [números] a consultar por el vehículo renaul duster privilege 2.0 4x4 , el vendedor (nicolas moreira) nos detalla por escrito el valor total del vehículo ($[números].[números] ) a lo cual le dijimos si se podía entregar $[números].[números] y el resto ([números].[números]) financiar en pocas cuotas , nos dice que si ,que es financiación directa de fábrica ,de la cual serian 36 cuotas de $[números] las primeras 5 y el resto $[números] con gastos de administración y retiro incluidos nunca menciona un Plan Rombo Luego le preguntamos cuando retiraríamos el vehículo dijo 30 a 45 sería la entrega, lo detalla en el mismo papel que figura todo lo descripto.
decidimos seguir adelante con la operación, nos pide que abonemos una suscripción de $[números] para armar la carpeta, hace firmar un contrato cuando veo que en el contrato figura plan de ahorro le consultamos sobre eso, ya que le reiteramos que no queríamos ningún plan, solo la financiación que restaba en las cuotas mencionadas, él argumenta que es un método de renault, que no había problema porque después que abone la primera cuota, me llaman para que abono el $[números].[números] y solo quedaría el resto para pagar en cuotas.
el día 13/10/20 se comunica una ejecutiva de cuenta ( sofia irles )para confirmar el monto que íbamos a abonar ( nunca nadie informo de ninguna adjudicaciòn o licitacion ) aprovecho para consultar por la fecha de entrega ya que en ningún momento me menciono sobre eso , y me dice que teníamos que esperar abonar la 2da cuota fecha 10/11 y después de ahí contar 15 días hábiles para hacer el pedido y de ahí otros 10 días hábiles más para la entrega .decidimos cancelar todo porque nos dijeron que así nos iban entregar antes el vehículo , fuimos a la sucursa central para firmar el pedido el día 16/11 ,la persona que nos atendió nos termina diciendo que el modelo ese no lo tienen ,querían que pidiéramos otro a lo cual nos opusimos.
queremos la devolución total del dinero.
El día 27/08/20 fuimos con mi pareja al concesionario Ruta 3 en av. Directorio [números] a consultar por el vehículo renaul duster privilege 2.0 4x4 , el vendedor (nicolas moreira) nos detalla por escrito el valor total del vehículo ($[números].[números] ) a lo cual le dijimos si se podía entregar $[números].[números] y el resto ([números].[números]) financiar en pocas cuotas , nos dice que si ,que es financiación directa de fábrica ,de la cual serian 36 cuotas de $[números] las primeras 5 y el resto $[números] con gastos de administración y retiro incluidos nunca menciona un Plan Rombo Luego le preguntamos cuando retiraríamos el vehículo dijo 30 a 45 sería la entrega, lo detalla en el mismo papel que figura todo lo descripto.
decidimos seguir adelante con la operación, nos pide que abonemos una suscripción de $[números] para armar la carpeta, hace firmar un contrato cuando veo que en el contrato figura plan de ahorro le consultamos sobre eso, ya que le reiteramos que no queríamos ningún plan, solo la financiación que restaba en las cuotas mencionadas, él argumenta que es un método de renault, que no había problema porque después que abone la primera cuota, me llaman para que abono el $[números].[números] y solo quedaría el resto para pagar en cuotas.
el día 13/10/20 se comunica una ejecutiva de cuenta ( sofia irles )para confirmar el monto que íbamos a abonar ( nunca nadie informo de ninguna adjudicaciòn o licitacion ) aprovecho para consultar por la fecha de entrega ya que en ningún momento me menciono sobre eso , y me dice que teníamos que esperar abonar la 2da cuota fecha 10/11 y después de ahí contar 15 días hábiles para hacer el pedido y de ahí otros 10 días hábiles más para la entrega .decidimos cancelar todo porque nos dijeron que así nos iban entregar antes el vehículo , fuimos a la sucursa central para firmar el pedido el día 16/11 ,la persona que nos atendió nos termina diciendo que el modelo ese no lo tienen ,querían que pidiéramos otro a lo cual nos opusimos.
queremos la devolución total del dinero.
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Mi nombre es maría hortensia bruselario dni [números]; comenzamos a p…
Mienten solamente yo ya soy clienta y mienten cn los planes q ofrecen…
Compre por la página web RENU COSMÉTICOS 3 productos el día 20 de feb…
Hasta la fecha nadie se comunicó ni se devolvió el dinero
07 de Diciembre a las 10:26 hs.ResponderSigue por medio de abogados ,ya que nadie se comunicó para dar una respuesta
02 de Enero a las 10:35 hs.Responder