Compre unas botas en la página web de renata shoes el 10/09/24 y hoy 4 de octubre no me dan una respuesta a mis reclamos. Ya van dos semanas que me informan que hubo una demora en la fábrica y entrega de las botas pero sigo sin saber qué va a pasar. Necesito que me den una solución, o que me aseguren que voy a recibir las botas que pedí o que me cancelen la compra y devuelvan la primer cuota que ya la abone.
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