Saqué turno a través de la página miargentina para hacer la renovación del dni de mi hija de 5 años para el martes 5/01 a las 9.20 en la oficina que figura como tigre y está en av. Hipólito yrigoyen [números], el talar, o sea sobre ruta [números] a metros de panamericana en un local sobre la vereda.
llegamos a las 9.10 y nos sorprendió ver unas 20 o 30 personas haciendo fila en la vereda, otras tratando de hablar con el señor de seguridad que está en la puerta. Pregunté a las personas en la fila y me dijeron que me acerque a preguntar porque iban llamando por el turno. Quiero aclarar algunas cosas:
1. Contexto de pandemia y distancia social por covid: no había ningún tipo de organización por parte del personal del registro
2. Hacía mucho calor y la gente en la vereda esperaba al rayo del sol con niños y bebés
3. El nivel de ruidos en ese lugar es altísimo por el tránsito de colectivos y camiones por lo que no había forma de "mantener distancia" y a la vez escuchar lo que el señor de seguridad decía.
me acerqué a preguntar y me habló de muy mal modo por estar ahí y no estar en la fila, dijo que me fije, que la fila estaba organizada por horario del turno y que todavía estaban ingresando los de las 9 am.
estuvimos una hora, al rayo del sol, en un día agobiante de calor y rodeados por más de 30 personas. Mi hija se descompuso por estar al sol (no había otro lugar!). Éramos mas de 6 personas con turno 9.20 hs. Cuando finalmente pudimos entrar, el trámite no duró más de 15/20 minutos pero solo había tres puestos con empleados para tomar el trámite. Es decir, el tiempo de los turnos es correcto, los empleados trabajan bien, son amables y rápidos pero desde la página les habilitan el doble de turnos (como mínimo, tal vez más) de lo que pueden atender!! es imposible que la gente no se amontone. Todos íbamos con turno. Esa espera en la calle, amontonados y al rayo del sol es una falta de respeto y algo innecesario que puede corregirse.
Saqué turno a través de la página miargentina para hacer la renovación del dni de mi hija de 5 años para el martes 5/01 a las 9.20 en la oficina que figura como tigre y está en av. Hipólito yrigoyen [números], el talar, o sea sobre ruta [números] a metros de panamericana en un local sobre la vereda.
llegamos a las 9.10 y nos sorprendió ver unas 20 o 30 personas haciendo fila en la vereda, otras tratando de hablar con el señor de seguridad que está en la puerta. Pregunté a las personas en la fila y me dijeron que me acerque a preguntar porque iban llamando por el turno. Quiero aclarar algunas cosas:
1. Contexto de pandemia y distancia social por covid: no había ningún tipo de organización por parte del personal del registro
2. Hacía mucho calor y la gente en la vereda esperaba al rayo del sol con niños y bebés
3. El nivel de ruidos en ese lugar es altísimo por el tránsito de colectivos y camiones por lo que no había forma de "mantener distancia" y a la vez escuchar lo que el señor de seguridad decía.
me acerqué a preguntar y me habló de muy mal modo por estar ahí y no estar en la fila, dijo que me fije, que la fila estaba organizada por horario del turno y que todavía estaban ingresando los de las 9 am.
estuvimos una hora, al rayo del sol, en un día agobiante de calor y rodeados por más de 30 personas. Mi hija se descompuso por estar al sol (no había otro lugar!). Éramos mas de 6 personas con turno 9.20 hs. Cuando finalmente pudimos entrar, el trámite no duró más de 15/20 minutos pero solo había tres puestos con empleados para tomar el trámite. Es decir, el tiempo de los turnos es correcto, los empleados trabajan bien, son amables y rápidos pero desde la página les habilitan el doble de turnos (como mínimo, tal vez más) de lo que pueden atender!! es imposible que la gente no se amontone. Todos íbamos con turno. Esa espera en la calle, amontonados y al rayo del sol es una falta de respeto y algo innecesario que puede corregirse.
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Saqué turno para hacerme un dni express y aboné el monto correspondie…
Quiero hacer reclamo de la página ocasa por una entro y me aparece en…
Pague para un dni express, plazo máximo 96 horas hábiles, me lo hice …
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12 de Enero a las 18:10 hs.ResponderRecién envié mail con mismo contenido a dprp*gob.gba.gov.ar
12 de Enero a las 19:04 hs.ResponderEspero pronta respuesta, no por mí, sino por todos los que tienen que tramitar su documentación. Claramente yo no tengo forma de comprobar si van a solucionar esto porque no volveré a sacar turno para un trámite que ya hice.
Me pidieron que haga el reclamo en una página del gobierno de la provincia porque esas oficinas son coordinadas por las provincias. Así lo hice. De todas formas yo no tengo forma de saber si esto se modifica ya que la única manera es volver a sacar un turno e ir a pararme en la puerta de oficina a contar cuántas personas tienen el mismo turno. Mi trámite ya está hecho, estoy haciendo este reclamo por los que vienen atrás.
14 de Enero a las 8:56 hs.Responder