Registro Nacional De Las Personas

No llega el registro de pago de mi dni express

Hola, realmente estoy considerando que renaper tiene una atención al cliente pésima y una muy mala gestios
susede que el día 24 de febrero realice la operación del dni express y pague los 1.[números]$ pesos argentinos como se debe. Pero el problema es que aún no me llega el número de comprobante de pago al que me debe enviar a mi correo una vez que realice el pago, algo que realmente no sucedio.
llamé decenas de veces al renaper pero no contestan mis llamadas, me hablan al correo pero realmente no me envían mi número y me molesta mucho por que me tengo que ir a inscribirme a una universidad mañana y no voy a poder sin mi dni
soy alan núñez ezequiel nacionalidad argentina
mi número de dni es [números]