Redpack

Retraso en entrega de paquete urgente

Envié un paquete con redpack pagando el importe como urgente, haciendo la aclaración de que se trata de medicinas para mi mamá y urge que lleguen ya. Tenía que llegar ayer como plazo límite y hoy hablé para reclamar, ya levante reporte pero me dicen que van a comunicarse conmigo más o menos en 48 horas. Me parece muy informal de parte de la empresa , además de que es todo un dolor de cabeza poder comunicarse con alguien que conteste las llamadas.
estoy muy decepcionada del servicio.
espero atiendan esto ya y entreguen el paquete que de verdad urge que llegue.
será la última vez que envío algo con redpack, pésimo servicio.

Envié un paquete con redpack pagando el importe como urgente, haciendo la aclaración de que se trata de medicinas para mi mamá y urge que lleguen ya. Tenía que llegar ayer como plazo límite y hoy hablé para reclamar, ya levante reporte pero me dicen que van a comunicarse conmigo más o menos en 48 horas. Me parece muy informal de parte de la empresa , además de que es todo un dolor de cabeza poder comunicarse con alguien que conteste las llamadas.
estoy muy decepcionada del servicio.
espero atiendan esto ya y entreguen el paquete que de verdad urge que llegue.
será la última vez que envío algo con redpack, pésimo servicio.

Ma E  Solución rechazada: 

No han entregado aún el paquete que envié urgente de Mty a GDL , y el status sigue apareciendo como en trayecto de entrega; ya van 13 días y hasta ahora nadie se ha comunicado conmigo.
Me siento muy enojada con Redpack y el pésimo servicio y atención que me han dado. Soy una clienta desde hace años, pero nunca más volveré a utilizar su servicio.

15 de Marzo a las 2:41 hs.Responder

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