Disculpe me siento muy muy molesto y preocupado con su servicio, ya que yo tengo un paquete con ustedes que estaba en proceso de ser entregado el día de hoy, pero después reviso en su página de rastreos y veo que mi paquete se le entrego a otra persona nada que ver conmigo y obviamente en otro domicilio porque yo me encuentro en mi domicilio el cual era el que estaba marcado como punto de entrega y al cual nunca me llego mi pedido, me gustaría que me aclararan porque razón mi pedido marca como que se le entrego a otra persona y que me den una solución a esto lo mas rápido posible, gracias.
les adjunto las evidencias
mi nombre es víctor manuel cuevas [nombre] y el numero de guía o de rastreo de mi pedido es: [números]
Disculpe me siento muy muy molesto y preocupado con su servicio, ya que yo tengo un paquete con ustedes que estaba en proceso de ser entregado el día de hoy, pero después reviso en su página de rastreos y veo que mi paquete se le entrego a otra persona nada que ver conmigo y obviamente en otro domicilio porque yo me encuentro en mi domicilio el cual era el que estaba marcado como punto de entrega y al cual nunca me llego mi pedido, me gustaría que me aclararan porque razón mi pedido marca como que se le entrego a otra persona y que me den una solución a esto lo mas rápido posible, gracias.
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Yt
09 de Enero a las 18:54 hs.