Redpack

Entregaron mi paquete a otra persona que no conozco

Todavía no me solucionan mi problema.. tengo que esperar 92 horas para que me puedan mandar por correo el reporte y yo enviarlo a shein para ver cómo lo resuelven.. estoy muy molesta por esta situación..

Desde el 11 de Mayo que llame a REDPACK para que me den una solución por entregar mi pedido a otra persona.. al día de hoy 27 de Mayo siguen sin resolverme o darme algún reporte para poder enviarlo a shein donde hice mi compra… la verdad es en pésimo servicio el de REDPACK ya que tenían mis datos correctos.. mi nombre mi celular y no pudieron verificar antes de entregar mi paquete.

Entregaron mi paquete a otra persona que no conozco. Desde el día 7 de Mayo dice que se entrego mi paquete que me enviaron de shein y no me llego nada.. ni la paquetería de REDPACK ni SHEIN me dan solución y ya casi es un mes de esta situación.. estoy bastante molesta..

Ya hace un mes de mi reclamo a REDPACK de que no me entregaron mi paquete y siguen sin darme una respuesta, solo me dicen cada día que les llamo que generarán un reporte y me mandaran correo con la solución y sigo igual.. todos los días me dicen lo mismo…