Buenas tardes
perdieron mi paquete pues lo entregaron a otra ciudad con la misma dirección, a pesar de que la ciudad y código postal de entrega está correcta en la información proporcionada a redpack incluso en su página viene como ciudad destino la ciudad que yo les di?
requiero pago de mi mercancía mas el costo de envio pues ya el paquete abierto mi clienta ya no lo quiere pues son cubrebocas y por obvias razones ya no lo recibirá........
cual es el procedimiento a seguir para la devolución del valor de mi mercancia enviada?
Buenas tardes
perdieron mi paquete pues lo entregaron a otra ciudad con la misma dirección, a pesar de que la ciudad y código postal de entrega está correcta en la información proporcionada a redpack incluso en su página viene como ciudad destino la ciudad que yo les di?
requiero pago de mi mercancía mas el costo de envio pues ya el paquete abierto mi clienta ya no lo quiere pues son cubrebocas y por obvias razones ya no lo recibirá........
cual es el procedimiento a seguir para la devolución del valor de mi mercancia enviada?
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