Redbus

Cobro de segundo colectivo (trasbordo)

El 07/11/23 tomé un colectivo de la línea 12 a eso de las 14:45 hacia el centro y luego uno de la línea 13 a eso de las 15:30 en la misma dirección. Mi reclamo es que me cobraron los dos boletos. Cuando uno debe tomar dos colectivos para llegar a destino (o sea, cuando uno debe hacer trasbordo), el segundo colectivo no se paga si se lo toma dentro de la hora de tomado el primer colectivo. El registro de lo que explico tiene que haber quedado en mi tarjeta redbus nro. 5205737.

El 07/11/23 tomé un colectivo de la línea 12 a eso de las 14:45 hacia el centro y luego uno de la línea 13 a eso de las 15:30 en la misma dirección. Mi reclamo es que me cobraron los dos boletos. Cuando uno debe tomar dos colectivos para llegar a destino (o sea, cuando uno debe hacer trasbordo), el segundo colectivo no se paga si se lo toma dentro de la hora de tomado el primer colectivo. El registro de lo que explico tiene que haber quedado en mi tarjeta redbus nro. 5205737.

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