Hola, mi nombre es gabriela luna, hice dos recargas a mi tarjeta ciudadana numero 3903198, una el 9 de junio de 2023 con el numero de operación 59100888275 de $500 y fui a pasar la tarjeta al otro día, seguia sin saldo, cargue otros $500 con tarjeta naranja. Ambos pagos estan debitados uno en mi tarjeta de debito y el otro en credito y ninguno impacto aun en el saldo de la ciudadana, por favor me ayudan?
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