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Recarga en revisión

El día de hoy hice una recarga como ya lo había hecho antes, pero esta vez me aparece la leyenda de: "tienes una recarga en revisión. Recibirás una notificación en el momento en que se acredite la recarga." esto nunca me había ocurrido, y en su pagina dice que el proceso de aprobación puede demorar hasta 5 minutos. Pero ya pasaron horas y no me resuelven nada ni me dicen porque mi recarga está en revisión.

El día de hoy hice una recarga como ya lo había hecho antes, pero esta vez me aparece la leyenda de: "tienes una recarga en revisión. Recibirás una notificación en el momento en que se acredite la recarga." esto nunca me había ocurrido, y en su pagina dice que el proceso de aprobación puede demorar hasta 5 minutos. Pero ya pasaron horas y no me resuelven nada ni me dicen porque mi recarga está en revisión.
Recargapay.Com Representante de Recargapay.Com  propuso una solución: 

Hola Emmanuel,

Como te comentamos por correo tu orden de recarga ya ha sido aprobada.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas al tiempo de recibir tu recarga

Si tienes alguna otra consulta, no dudes en contactarnos nuevamente y por favor recuerda aceptar la solución asi el caso queda cerrado.

Un saludo,

20 de Setiembre a las 13:20 hs.
Emmanuel  solución recibida: 

Es lo minimo que pudieron hacer, aprobar mi recarga.

21 de Setiembre a las 15:12 hs.

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