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Porblema con recarga de 10000 con cupon de livra

Estoy intentando realizar un recarga y me dice que "usted tiene una recarga en revision" y ya llevo mas de 4 horas y nada que me llega mi recarga gracias

Estoy intentando realizar un recarga y me dice que "usted tiene una recarga en revision" y ya llevo mas de 4 horas y nada que me llega mi recarga gracias

Recargapay.Com Representante de Recargapay.Com  propuso una solución: 

Hola Fabian, recién intentamos comunicarnos al celular informado en Tuquejasuma, al recibir el buzón de voz te dejamos un mensaje con los detalles de tu compra. La misma fue cancelada y el cupón liberado para que intentes realizar tu recarga nuevamente en el día de mañana.
Por favor recuerda marcar como solucionado el caso para que el mismo quede cerrado.
Saludos,

08 de Agosto a las 20:19 hs.Responder
cristian F 

sigue presentando un error que dice'Se ha producido un error al enviar los créditos a su teléfono móvil. Por favor, compruebe que los datos del operador y del teléfono móvil son correctos para recibir los créditos.' y no me la permite realizar

08 de Agosto a las 22:42 hs.Responder
Recargapay.Com Representante de Recargapay.Com  propuso una solución: 

Cristian, como hablamos recién por telefono, la recarga pendiente fue cancelada, y el cupón liberado para que lo utilices mas adelante.
Nuevamente te pedimos que marques como solucionado el caso para que el mismo quede cerrado.
Ante cualquier duda puedes contactarnos a traves de https://recargapay.com/contato

Saludos,

09 de Agosto a las 15:08 hs.Responder
cristian F 

Nunca me dieron solucion

08 de Setiembre a las 8:02 hs.Responder
Recargapay.Com Representante de Recargapay.Com 

Hola Cristian, te pedimos disculpas por todos los inconvenientes. Por favor entra en contacto con Livra para solicitar la devolucion del cupón.
Saludos,

11 de Setiembre a las 16:03 hs.

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