Rebanking

Dinero no se acredita en mi cta, pero fue descontado de la entidad emisora

Hice una compra en ml, se cancelo la compra y me reintegraron el dinero de la compra nuevamente, pero nunca se acredito en mi cta de reba, tengo todos los comprobantes de la devolucion del total reintegrado, pero atencion al cliente no existe en reba, solo es un bot su whats 11 [números] [números]. Y no tiene otro medio para contactar con la entidad. Mi caja de ahorro sigue sin aparecer el dinero y ya paso mas de una semana habil,es lamentable la atencion, tapoco hay ninguna lugar donde contactar en caso de algun problema de este tipo, ya no se donde recurrir