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Ostigamiento mediante email

Me llegan emials cobrando una deuda con vivus, no sé que es eso, tampoco me dicen de qué año, mes ,etc.
me ofrecen forma de pago , un whatsapp, pero ya tuve una e***** similar años anteriores, me hicieron pagar , me bloquearon y jamás supe que pagué, por q pague por miedo, y no voy a comunicarme por ese medio, en todo caso q envíen la información a mi email , que sea detallada con mi documento y firma, que me cuenten que es vivus y que es lo que he pedido. Saludos