Rca

Solicitud de equipo nuevo

Compre mi tv de 32" rca el 29/07/2020. Un mes después dejo de funcionar repentinamente. Me comunique con la garantía y me derivaron al service mas cercano a mi domicilio ubicado en morón, bs. As. Ingreso al service el día 17/09/2020, es el día de hoy, 29/10/2020, que mi tv aun no fue reparada y nadie de parte de la empresa se comunico conmigo para resolver la situación. Hice llamados, escribí mails, realice el reclamo por medio de la pagina oficial de rca y aun no recibí respuesta alguna. Solicito inmediatamente el cambio de mi equipo por uno nuevo y sin fallas, ya que claramente el que compre lo adquirí con alguna falla de fabrica. Caso contrario solicito el reembolso de mi dinero.

Compre mi tv de 32" rca el 29/07/2020. Un mes después dejo de funcionar repentinamente. Me comunique con la garantía y me derivaron al service mas cercano a mi domicilio ubicado en morón, bs. As. Ingreso al service el día 17/09/2020, es el día de hoy, 29/10/2020, que mi tv aun no fue reparada y nadie de parte de la empresa se comunico conmigo para resolver la situación. Hice llamados, escribí mails, realice el reclamo por medio de la pagina oficial de rca y aun no recibí respuesta alguna. Solicito inmediatamente el cambio de mi equipo por uno nuevo y sin fallas, ya que claramente el que compre lo adquirí con alguna falla de fabrica. Caso contrario solicito el reembolso de mi dinero.
Cecilia D  Solución rechazada: 

Nadie se comunicó conmigo aún.

03 de Noviembre a las 11:56 hs.Responder
Cecilia D  Solución rechazada: 

Nadie se comunicó conmigo.

29 de Noviembre a las 8:56 hs.Responder

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