Buenos días. Hace menos de un año, compré unos lentes marca rayban polarizados en la óptica de confianza amen de la ciudad de rosario provincia de santa fe y han comenzado a desgranarse los marcos que eran de un material como engomado (no sé su nombre específico) con un uso normal, sin aplicación de ningún tipo de químico para su limpieza y la respuesta es que no me devuelven otro ni me los cambian. Cabe destacar que no es el primer lente que he comprado rayban (sí en otra óptica) y me han durado por más de cinco años con el mismo tipo de marco. Podría indicarme como proceder, ante quien reclamo o que la empresa tenga conocimiento que dicha óptica desprestigia a la marca.
desde ya muchas gracias.
Buenos días. Hace menos de un año, compré unos lentes marca rayban polarizados en la óptica de confianza amen de la ciudad de rosario provincia de santa fe y han comenzado a desgranarse los marcos que eran de un material como engomado (no sé su nombre específico) con un uso normal, sin aplicación de ningún tipo de químico para su limpieza y la respuesta es que no me devuelven otro ni me los cambian. Cabe destacar que no es el primer lente que he comprado rayban (sí en otra óptica) y me han durado por más de cinco años con el mismo tipo de marco. Podría indicarme como proceder, ante quien reclamo o que la empresa tenga conocimiento que dicha óptica desprestigia a la marca.
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Realicé y pague un pedido el 28 de marzo. Nunca me pasaron link de se…
Un mes sin recibir mi pedido. Nunca iniciaron contacto conmigo, siemp…
Compré unos lentes rayban aviator hace 2 años, en una tienda oficial.…
Nunca se comunicaron, ni de Ray Ban ni del local mutual Amen que los compré.
08 de Agosto a las 8:03 hs.ResponderNadie me contesta
19 de Agosto a las 7:15 hs.ResponderNunca me contactaron
03 de Setiembre a las 21:17 hs.Responder