El dia del padre hice una compra para enviarle a mi papa de regalo. Resulta que como yo me encuentro en estados unidos, no tenía idea que ese día había ley seca en colombia, por tal motivo cuando el señor de Rappi llego al éxito no me pudo completar el pedido que incluía una botella de old parr, así que se tuvo que cancelar. Esto ocurrió el dia 21 de junio de [números] y hasta el dia de hoy 24 de julio no he recibido mi reembolso, les he enviado ya varios mensajes por la app y su respuesta (que parece autogenerada, por que siempre es la misma) es que ellos devolvieron el dinero y me envían una "foto" de la supuesta devolución pero en mi banco no hay ninguna devolución, también dicen que la demora es del banco, cosa que no es cierta por que aquí en los estados unidos las devoluciones son casi que inmediatas, ya he llamado al banco (fifth third bank) en varias ocasiones y efectivamente me confirman la transacción donde me sacan el dinero y todas las tasas internacionales que pague por la compra pero no existe la devolución del dinero. Ya este tema me tiene cansada y me molesta que no me den la cara y no me devuelvan mi dinero.
El dia del padre hice una compra para enviarle a mi papa de regalo. Resulta que como yo me encuentro en estados unidos, no tenía idea que ese día había ley seca en colombia, por tal motivo cuando el señor de Rappi llego al éxito no me pudo completar el pedido que incluía una botella de old parr, así que se tuvo que cancelar. Esto ocurrió el dia 21 de junio de [números] y hasta el dia de hoy 24 de julio no he recibido mi reembolso, les he enviado ya varios mensajes por la app y su respuesta (que parece autogenerada, por que siempre es la misma) es que ellos devolvieron el dinero y me envían una "foto" de la supuesta devolución pero en mi banco no hay ninguna devolución, también dicen que la demora es del banco, cosa que no es cierta por que aquí en los estados unidos las devoluciones son casi que inmediatas, ya he llamado al banco (fifth third bank) en varias ocasiones y efectivamente me confirman la transacción donde me sacan el dinero y todas las tasas internacionales que pague por la compra pero no existe la devolución del dinero. Ya este tema me tiene cansada y me molesta que no me den la cara y no me devuelvan mi dinero.
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Necesito que me devuelvan mi dinero se cobraron una plata de mi cuenga
Hola es que me hicieron un cobro
y no se de donde viene
No me dan respuesta de mi registro para ser repartidor de rappi
Aun no me reintegran mi dinero, dicen que puede tardar 15 o 20 dias hábiles más, solo me dicen que hubo una falla en la devolución y que toca esperar.
29 de Julio a las 8:00 hs.Finalmente después de casi 40 días recibí mi dinero de vuelta, me contacté con Rappi por medio de Facebook e inmediatamente me resolvieron, verificaron que había un error en la devolución y el dia de hoy recibí mi $
30 de Julio a las 22:37 hs.